Formation Structurer et piloter les échanges commerciaux à enjeux
Objectifs
Objectif général
Dans les situations commerciales à enjeux, la capacité à structurer l’échange et à piloter la relation est déterminante pour faire progresser une opportunité vers la décision.
Cette formation permet aux commerciaux de renforcer leur efficacité dans la conduite des entretiens commerciaux tout en conservant une approche naturelle et adaptée à chaque interlocuteur.
Objectifs opérationnels
- Structurer efficacement leurs entretiens commerciaux
- Clarifier leur proposition de valeur
- Gérer les objections sans sur-argumenter
- Faire progresser un échange commercial vers la décision
Modules
- Structurer les échanges commerciaux
- Piloter les situations commerciales à enjeux
Programme de la Formation Structurer et piloter les échanges commerciaux à enjeux
Structurer les échanges commerciaux - 3.5h
- Clarifier les objectifs d’un entretien commercial
- Structurer un échange sans rigidité
- Présenter la valeur de l’offre de manière claire
- Adapter son discours au type d’interlocuteur
Piloter les situations commerciales à enjeux - 3.5h
- Gérer les objections et les moments sensibles
- Maintenir une relation constructive dans l’échange
- Faire progresser la discussion vers la décision
- Ajuster sa posture en fonction des situations
Moyens pédagogiques et techniques mis en œuvre
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- La formation s’appuie sur les situations commerciales réellement vécues par les participants
- Document supports projetés
- Études de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Méthode pédagogique : Analyse de situations réelles, mises en situation commerciales, retours d’expérience entre participants, apports méthodologiques ciblés, élaboration d’un plan d’actions
Public
- Commerciaux
- Chargé d’affaires
- Équipes commerciales confrontées à des situations à enjeux
Modalités d'organisation
Renseignements et inscriptions : formation@abil49.fr ou renseigner le formulaire suivant
Lysiame Métayer 06 79 43 45 62
- Durée : 7h sur deux modules, soit une journée de formation (adaptable à vos besoins)
- La formation peut être dispensée tout au long de l’année sur demande ; après signature de la convention, la formation débutera selon un planning défini ensemble.
- Prix : 440 € HT / journée
- Prérequis : Pratique régulière de situations commerciales.
- Pour les personnes en situation de handicap, un référent est à votre disposition pour adapter votre parcours avant le début de la formation.
- Nos salles de formation respectent les règles d’hygiène et sécurité en vigueur.
- Nos salles de formation sont équipées de paperboard, videoprojecteur, d’un accès wifi (code remis dès l’arrivée). Des blocs-notes et crayons sont remis aux participants.
- Les supports de formation vous sont remis pendant la formation en format papier et numérique, ainsi que tous les livrets d’exercice et d’études de cas réalisés pendant la formation.
- Lieu de formation :
– 30, rue du Landreau 49070 Beaucouzé (accessibilité personne à mobilité réduite)
– Dans votre entreprise
Prise en charge possible par votre OPCO : N° déclaration d’activité enregistrée sous le N°52490367849
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaire d’évaluation de la formation
Cette évaluation vous sera proposée en entrée puis en fin de formation afin d’évaluer vos compétences et de noter l’évolution de celles-ci.
À vous de jouer !
Nouveau
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Informations «Structurer et piloter les échanges commerciaux à enjeux »
Dernière modification le 03 avril 2026.